Equipe profissional e simpática.

O quarto era amplo, o hotel era agradável, bem decorado, os funcionários eram prestáveis, em geral, e o pequeno almoço era satisfatório...

A casa de banho, embora ampla, não tinha banheira e o chuveiro não tinha cortina, molhando tudo à volta. As toalhas de banho não era turcas e não limpavam debaixo da cama. O hotel não fica localizado num bairro muito seguro, especialmente à noite e fica a 15/20 minutos a pé da estação Termini...

Cordialidade dos funcionários do hotel

Problemas com a iluminação do quarto e na porta do box do banheiro. Foi solicitado reparo dos mesmos por 3 vezes mas nada foi feito. O quarto acarpetado com muita poeira acumulada foi também um problema. O sistema wireless oferecido apresentou problemas constantes de conexão.

A quando da chegada, fomos informados que seriamos transferidos para o Hotel Ateneu Garden Palace que será da mesma cadeia a 3 minutos de distância, supostamente porque teria melhores acomodações para 4 pessoas, foi tranquilo, não houve incremento de preço. Hotel muito calmo e silencioso, quarto espaçoso, com excelente pequeno almoço na cobertura do prédio e bem situado. Logo no largo á direita da entrada do Hotel pode tomar o autocarro 492 que vai mesmo para o centro e até próximo do vaticano.

Decoração do quarto um pouco pesada e antiquada.